Termos e Condições

Ao utilizar o portal - www.conectacompras.com.br - do Conecta Compras, o usuário está automaticamente aceitando todos os termos e condições de utilização nele descritos e a sua política de privacidade e segurança.

O portal ConectaCompras.com.br é de propriedade e gestão de Mercado Brasil Intermediação de Compras e Entregas LTDA .É de responsabilidade única e exclusiva do portal a manutenção e abastecimento de todas as informações veiculadas. Os dados são extraídos através de um trabalho diário de pesquisa e monitoramento de preços e produtos, presentes nos supermercados e lojas participantes.

Não há nenhum tipo de vínculo comercial de serviço ou de qualquer natureza entre os usuários deste portal e os supermercados e lojas que tem seus preços divulgados no mesmo. Os supermercados participantes não têm nenhuma responsabilidade em caso de divergência entre os preços divulgados no portal e os praticados em lojas. O Conecta Compras é um serviço criado de forma independente e não está ligado direta ou indiretamente às administrações dos supermercados e lojas participantes.

Nossa equipe mantém diariamente, da forma mais eficiente possível, os preços exibidos no portal, que são atualizados de acordo com os preços praticados pelos supermercados participantes, em tempo real. A consulta aos preços pode ser feita de forma gratuita e o usuário não necessita pagar pelo serviço, nenhum tipo de tarifa ou mensalidade.

IMPORTANTE: A equipe do Conecta Compras trabalha a todo tempo para manter os dados sempre atualizados em tempo real. Porém, por conta da constante mudança de preços praticados pelas lojas participantes, podem ocorrer atrasos e diferenças entre alguns preços exibidos no portal e os praticados em loja. Nesses casos o Conecta Compras esclarece que não se responsabiliza em nenhuma esfera por qualquer tipo de dano, prejuízo ou situação decorrente do fato, e tampouco se responsabiliza ou se compromete a manter 100% das informações sempre atualizadas. Todo usuário do serviço declara que está ciente e concorda com a utilização e suas respectivas condições.

O Conecta Compras não vende produtos. Oferecemos um serviço de compras sob encomenda combinado com o serviço de entregas, que compra os produtos escolhidos pelos clientes e os entrega aos mesmos, em suas residências. Somos prestadores de um serviço de pesquisa e entregas. Não garantimos a compra e entrega de 100% dos produtos solicitados.

IMPORTANTE: Em caso de falta de estoque e/ou disponibilidade no momento da compra de determinado produto, o Conecta Compras, informará imediatamente ao cliente podendo este escolher entre receber o estorno (troco) em forma de crédito no sistema, referente ao valor daquele produto, ou o cancelamento total da compra/serviço. Não caberá ao consumidor exigir a entrega de produtos solicitados quando houver falta de estoque e/ou diferença de preços.

Em caso de diferença entre valor pago por um produto no ato da compra on-line e o valor do produto no momento da realização da compra por nossa equipe, o ConectaCompras.com.br se reserva no direito de não proceder a transação, informar o cliente sobre a diferença de valores, estornar/devolver o valor pago ou de acordo com a autorização do cliente realizar o cancelamento da compra. Ao cliente não será possível o direito de exigir a entrega dos produtos e prestação dos serviços de compra e entrega, enquanto não houver acordo entre as partes pela entrega dos produtos com a diferença ocorrida.

O prazos de entrega serão de até 24h úteis, após a confirmação do pagamento realizado pelo cliente.

As entregas ocorrem somente de Segunda a Sábado, à exceção de feriados.

IMPORTANTE: O Conecta Compras realiza entregas única e exclusivamente na cidade de São Paulo.

ATENÇÃO: Pagamentos realizados por BOLETO BANCÁRIO dependem de data, forma e local de pagamento para serem identificados, o que pode causar grande variação de preços e estoques de produtos e a inviabilidade da operação. Nesses casos, o Conecta Compras poderá informar ao clientes oferecendo o estorno do valor pago ou transformar a quantia em crédito para futuras compras.

ATENÇÃO: Pedidos realizados com pagamento por CARTÕES BENEFÍCIO como Ticket Alimentação e Sodexo dependem de recebimento posterior através de maquineta de cartões. Os recebimentos são feitos em nossa sede, vide endereço no site a partir do dia da compra, sempre em dias úteis e horário comercial. Alternativamente, podemos realizar o recebimento em domilcilio mediante agendamento e com incidencia de taxa cobrada pelo moto-fretista. O atraso no pagamento interfere diretamente no prazo de entrega.

Os clientes devem sempre dar preferencia para pagamentos via cartão de crédito.

Caso pagamentos feitos pelo bCash, boleto bancário e cartões benefício, não tenham seus pagamentos comprovados/autorizados no dia da compra, as 24h de prazo de entrega, serão automaticamete adiados.

Todos os preços pagos pelos produtos não possuem interferência do Conecta Compras. O portal não possui comissionamento ou aufere lucro dos valores pagos pelos consumidores, referente aos produtos.

ATENÇÃO: Por conta de não comercializarmos os produtos oferecidos em nosso portal, mas tão somente prestarmos o serviço de coletas e entregas de compras sob encomenda, nossa empresa emite Nota Fiscal Eletrônica referente ao valor da taxa de serviço e frete e outra referente ao valor dos produtos. Todas as notas são automaticamente cadastradas na Nota Fsical Paulista.

Todas as logomarcas dos supermercados e lojas participantes são de propriedade exclusiva dos mesmos. Sua respectiva utilização por este portal tem caráter estritamente visual e de identificação e divulgação. Diretos autorais protegidos e reservados. Legislações referentes se aplicam.

Todas as imagens de produtos exibidos neste portal são ilustrativas.

Equipe Conecta Compras.